卫哲:创业者如何向阿里巴巴学习成为1%的幸存者?_36氪

卫哲:创业者如何向阿里巴巴学习成为1%的幸存者?_36氪 发表时间:2017-10-12 23:06

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文 | 陈之琰

“创业者最重要的三个方面找人、找钱、找方向创业者在这三个方面经常会犯错误而成为99%的死亡者。”

10月12日嘉御基金创始合伙人、董事长卫哲在第六届东沙湖杯“千人计划”创业大赛期间发表了题为“创业者如何成为1%的幸存者”的演讲

借由阿里巴巴的几个成长故事卫哲告诫创业者找人的实质是找经验人的数量要按能力规划创始人不应轻易下放招聘权在找钱时要培养花钱的能力在还没花大钱的能力时要把钱忘记还应在创业中主动寻找不断变化的小方向但不要在发展战略和用户体验上追求面面俱到

大会期间卫哲还就近期创投圈的热门话题接受了36氪记者的采访并表达了自己的观点

第一有无可替代的数据才有好的人工智能创业现在存在着99%的“伪人工智能”人工智能不仅是算法、机器学习如果把它看做一把刀数据才是这把刀的磨刀石目前数据大量不断更新的数据被中国的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)和美国的FLAG(Facebook、Linkedin、Amazon、Google)所掌握如果一个创业公司的数据是这些公司拥有的那它的出路就是卖给大巨头们在这种前提下是跑不出大公司的但巨头不是万能的医疗、金融等数据是他们无法掌握的在这些无可替代的数据分类中才是真正人工智能创业可以探索的机会

第二真正的新零售将是“虚拟大店+社区小店”模式一年前的云栖大会马云提出了“新零售”的概念此举本身就说明电商不是万能的那么电商的软肋就是新零售的机会具体而言电商的软肋就是“特殊品类产品的体验性不足”、“获客成本水涨船高”和“物流成本居高不下”三点所以“虚拟大店+社区小店”一方面在供应端做减法一方面在前台使小店成为获客、服务、物流的节点社区便利、社区生鲜、社区药房会是小店的具体呈现形式

第三传统零售和电商的叛逆者会是未来新零售的缔造者新零售的优秀创业者可能是85后、90后他们了解传统或互联网零售业又对其中的痛点有深切认识并希望革自己的命这样的人才能做好新零售

“千人计划”创业大赛是由元禾控股主办创投机构联合参与的创业大赛评委和导师囊括了启明创投 、钟鼎创投、华映资本、源星资本、戈壁创投等多家风投机构卫哲是此次创业大赛的总评委之一

以下为卫哲“创业者如何成为1%的幸存者”演讲整理

今天我想和大家分享创业者最重要的三个方面找人、找钱、找方向创业者在这三个方面经常会犯错误而成为99%的死亡者

找人实质是找经验数量要按能力规划不要轻易下放招聘权

找人又分三个方面——质量、数量和方法我想结合三个不同的阿里巴巴案例来分享一下

首先是找人的质量说实话刚创业的时候有一些创业者更迷信一些加入者的经历而非经验甚至很多做电商的创业者对我说帮我找阿里巴巴出来的人我说你所知道的只是经历他到底在阿里巴巴做什么有什么经验你知道吗?创业者不是需要有什么经历的人而是需要有适合经验的人这是找人的质量2000年年纪比马云大50%的关明生加入阿里巴巴他来的时候说有组织才有公司今天阿里巴巴最重要的使命、愿景、价值观和这么高的执行力的都是在2000年的时候由关明生确立的所以关于找人的质量我想说的是创业者要知道团队缺什么马云知道自己缺什么他知道才26岁的他怎么可能做CEO只是挂了一个名字叫CEO而已所以他请来有经验的管理者几年以后这个公司才能发展得好

其次是找人的数量人给组织带来冲击不是成本而是管理的混乱和低效创业者一定要问自己“对于人的数量是怎么规划的?”很多创业者有了钱缺人就加但并没有对人的效率做出规划更没有去问自己“以前管过100个人吗?”很多创业者在初期的时候管理靠吼就行了到几百人的时候创业团队人数每扩大一批就会死一批大量创业企业走向高风险的阶段叫做“隔两级”即创始人和第一线员工中间产生了两层干部企业规模大约在1000-2000人公司的执行力往往在这个时候产生最大的问题创业者对自己的员工人数是怎么规划的?到底是按需规划还是按能力规划呢?

最后是找人的方法我们看到太多的创始人一开始公司请不起人力资源总监创始人亲自招人招得不错等到拿到钱了人力资源总监一到位公司招人的事请人力资源总监负责就开始出问题要知道马云一直坚持亲自面试直到阿里巴巴达到500人的规模一个行政经理招的人最后也就是行政经理而马云招的前台就有可能成为副总裁所以我建议创业者在创业规模并不大的时候不要轻易下放招聘权我看到太多的创业公司在规模几十人之后就开始由人力资源总监招人了问创始人自己为什么不面试?他说忙啊忙着做各种业务的事为什么会创始人会去忙业务呢?因为招来的人不对才要创始人降级来做他们本来该做的事恶性循环

找钱还没花大钱的能力时要把钱忘记

其实中国投资机构真的很多绝对有上万家真正好的创业项目不用找钱会来找你这里我想提醒大家的是——你找什么样的钱?找多少钱?

今天的投资环境从投资人和创始人角度同时可以用三个词来形容——

从投资人的角度叫“人傻、钱多、速来”人傻不是说投资人智商低主要是很多没有经验的、大量的行业外人士冲了进来钱多指外资、民资、国资都涌进来速来是说投资机构对一个项目的判断周期变得越来越快

从创业者角度这三个词就要倒过来念叫“速来、钱多、人傻”速来是指创业盲目的追求速度和规模很少有创业者谈效率没有效率的增长不是慢性自杀是加速自杀导致大量的资本在低效扩张钱多指创业者现在拿到的钱越来越多人傻是说这样的现状会把聪明的创业者都弄傻了

所以找钱找多少钱?我再举阿里巴巴的例子2007年阿里巴巴第一块业务在香港上市融了17亿美元这一大笔钱搁在今天也不是小钱搁在2007年更是一笔大钱上市回来第二天马云对蔡崇信说把13亿美金给我找个地方存起来别让我看到我们没有能力花好17亿美金我们大概有能力花个三四亿美金你就当我们没有融到17亿美金只融到了三四亿美金

今天我们看到的很多创始团队所具备的管理团队能力在拿到500万时用的挺好但他们半年后就拿到了5000万的时候就很难成长到那个能力了我们看到绝大部分的创业企业不是饿死的而是被撑死的是被太多的钱撑死的因为创始人和团队还不具备花好这么多钱的能力同样我们作为基金的管理者我经常问自己能做到多大规模如果管理能力不到的时候融资规模太大我们也会被钱撑死

找方向主动寻找不断变化的小方向但不要追求面面俱到

今天台下有来自软银的代表我有幸看过2001年马云写给软银的商业计划书到今天除了那一句“让天下没有难做的生意”没有变其他的生意模式、业务战略全变了成功的创业大方向不便但是怎么实施去达成大方向的小方向是经常要变的甚至是肯定要变的

中供体系是阿里巴巴第一个赚钱的产品这个产品都快17年了但在成功之前试过23个不同的方向直到第24个让阿里巴巴活下来了马云那个“让天下没有难做的生意”的诗和远方一直都在但苟且活下来的具体方式想了23次还活不下来直到第24次尝试才活下来

为什么当时的阿里巴巴有机会去试24次?很多企业可能试两次就没有了又回到前面找人因为阿里巴巴的团队有人一直保证账上永远有钱可以让我们再做两三次不同的尝试很多创始人是在山穷水尽的时候再转型的而阿里巴巴是在阳光灿烂的时候修屋顶这才是主动转型

另一方面每次尝试失败说实话对创始人和创业团队肯定有打击在遭遇这种打击的时候就要靠一支有价值观、有生命感的团队前面提到的关明生就起到这样的租用我们看到很多企业转一次型团队人的心转不成就失败了

找方向的第二件事是太多的企业没有弄清楚自己的业务模式到底需不需要迅速全国甚至全球扩张可能也有很多投资人特别鼓励你全国甚至全球扩张但不是所有模式都需要跨城市的发展阿里巴巴曾犯过这样的错融资了以后 1999年、2000年间分公司业务扩展走到了全国50多个城市全球还加10个城市一度全国红旗插满后来又全球性收缩到2007年上市的时候阿里巴巴75%的收入和85%的利润仅来自浙江和广东两个省支撑了当时是一个250亿美金的公司

所以中国发生过靠一两个省也能贡献一两百亿的公司的故事那今天你的创业公司是不是必须要做全国性的扩充呢?我到了阿里巴巴用了三个月去了70个分公司很多人说你过得好辛苦但其实很简单我一天跑四个正是在高密度高分布的前提下我才可以一天可以跑四个公司在广东一天可以跑三个、管理半径小效率特别高

与各位创业者分享创业的四个字——“广深高速”如果你四个字都要做那你肯定死定了做广度的同时深度一定做不好这时候需要你反问自己的业务模式到底是必须先做深度还是先做广度?这也是方向

发展战略是“广深高速”用户体验是“多快好省”同样“多快好省”在起步的时候要面面俱到也很难做到也很难活下来因为四个字有时候是有冲突有矛盾的便利店做的是“快”和“好”美国的Costco做的是“省”和“好”便利店牺牲了“省”Costco牺牲了“多”和“快”到电商也一样淘宝靠“多”和“省”取胜至于好不好?看你运气吧到了京东怎么办?既然你占了“多和省”那我就从“好”和“快”做文章京东第一个提出“三日达”、“次日达”、“当日达”所以“多快好省”把一个字做到极致你不败能做两个字能赢想做三个字快死了四个字想一步到位死定了

找人、找钱、找方向次序也没变找人永远是第一位找人、找钱、找方向创始人当仁不让必须持续去做也要当心在这个过程当中找钱的时候会忘了找人找人的时候忘了找钱创业的确是很难的成功率很低今天借阿里成长的一些故事与创业者分享我们很难改变全世界创业99%以上的死亡率希望参与此次活动的创业者的存活率远远高于1%让我们成为难得的成功者有机会享受诗和远方谢谢大家

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