21世纪的蒸汽时代:你可以批评和警告它,但不要旁观和冷...

21世纪的蒸汽时代:你可以批评和警告它,但不要旁观和冷漠_36氪 发表时间:2017-07-17 20:35

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编者按本文来自微信公众号“Rokid”(IDRokid1115)作者 祝铭明(Misa)Rokid 创始人兼CEO36氪经授权发布

每次阅读关于过去人类的科技发展的书籍无论是学术研究的还是轻松娱乐的资料都会让我们今天的人感慨不已人类历史发展伴随无数的科技的发展这些科技让人类受益改进生产效率改善生存条件提高生活品质那些参与改写人类科技历史的人也被当作英雄为大多数人熟知并受到应有的尊重在历史的大部分时间里科技和人的关系其实一直比较和谐偶尔出现对科技如同巫术一样的迫害和排斥但是总体来说人们都乐于接受其带来的好处如同人类很自豪的宣称“会制造和使用工具”是我们区别其他动物的标志之一

然后历史进入第一次工业革命时期人们面对生产力的大爆发开始思考一个过去思考不多或者没必要思考的问题那就是“科技的黑暗面”在那个短短的几十年间传统的生活工作方式受到蒸汽科技的全面挑战无所适从让人们第一次对科技产生大规模的恐慌这种对先进生产力的崇尚和希望保留传统生活方式的矛盾其实一直在人们心里哪怕科技高度发达的当今时代大家不要以为那次工业革命只是西方人的事情如果我们生活在1840年后的中国当看到那些黄头发蓝眼睛的人用巨舰大炮运来的新鲜东西一定比一直处身于变革中的西方人更震撼(我个人是一个蒸汽朋克文化的狂热爱好者而这个文化的本质就是不断展现那个时代的科技和传统文化甚至和人性的冲突和矛盾)

在蒸汽时代人们对这个新事物的看法主要是三类1、新技术总是显得笨拙甚至丑陋虽然当时的技术改进速度已经是有目共睹的但是大部分人还是愿意选择看到新技术不足的地方不相信它们是未来并拒绝它们比如很多国家就规定蒸汽驱动的车必须给马车让路而且速度不能超过5英里以免惊吓到马2、强烈反对新生产力对当前从业者的就业威胁大量的人为暴动毁坏机器以至于不少工厂要警察协助才能开工3、对新技术近乎疯狂的猜想比如大量的人寻求机器思考和自主劳动的能力没错这种疯狂并不是最近这些年才有的而且那时候的人们想象力我个人觉得远超今天的追捧者因为他们并不知道技术边界会在哪里当时生产力近乎爆炸的现象震撼和鼓励了每一个积极思考的人这些疯狂有积极的也有黑暗的以至于今天依然是好莱坞的创作来源之一

到了今天现代科技在当今社会被绝大多数人熟悉人们越来越自然的接受身边的新科技和产品然后用批评和嘲讽的眼光去看待过去人们的恐慌其实面对这种冲突我们并不比250年前的人更理智和从容唯一的不同只是对象从会冒烟的机器换成了会思考的机器(严格意义上地说目前还只是“会计算的机器”)

最近不少公众人物发表对人工智能的看法也受到很多关注坦白说没有超越200多年前的人的思考基本的观点也是三类1、人工智能技术还很早起很笨没什么用比如最近大家对语音交互技术的负面批评不少人写了文章我就不多列举了2、人工智能和机器人将取代很多人工作3、人工智能的自我觉醒(无论是好的还是不好的)大家看看是不是很熟悉我们现代人总觉得自己比过去的人聪明和智慧实际上大部分人只是重复过去用词和概念不同而已

接下来回到我个人的观点了当然要以Rokid为例很多人问我们为什么要投身这个事业?包括用户、合作者、投资人和记者也包括我们公司同事其实答案很简单这是一个伟大的时代你可以批评和警告这个时代也可以鼓励和赞颂但是唯一不能选择的就是旁观和冷漠就像我们回头看几百年前的那次工业革命给人类带来的巨大影响就知道今天这个时代有多伟大我们或许不能全部认同但是千万不要错过

人工智能的这次变革在科技发展上有一个非常特别的地方很多人其实忽略的这个非常重要的东西那就是“回归人性”在过去几百年的历史尤其是近现代科技发展的历史里我们对科技的恐慌其实来自于“被抛弃”的感觉每一个新的技术推动让一部分人受益的同时也将另一部分人抛弃了有大量的人在没有培训从而掌握当前科技的情况下也无法享受科技的好处甚至受害比如说会用网约车的人出行方便了而很多不会用的人就是大难题了以前路边挥手就能找到车的情况现在眼看着一辆辆空车路过就是不理解为什么不停下来再比如说手机支付让很多场景变得简单快捷但是对很多人来说注册一个账号绑定手机然后扫码基本是登天的难题无法理解为什么掏出纸币和硬币为什么不受欢迎了我相信大家会说跟不上时代是他们个人的事情活该只是大家有没有反思为什么科技发展一定要抛弃一个人群呢?其实我今天忽略和嘲笑的对象如果不积极面对在若干年后我们自己就会成为他们即便我自己是科技从业者也不免感慨叹息

人工智能或许是近现代科技发展数百年后第一次有机会让机器用最自然的方式和人类互动以语音交互为例当我们观察到Rokid产品的使用者中包括大量孩子和老人的时候就发现这个是多么美妙那些科技发展边缘人群第一次感受科技的友好性的时候的激动和快乐是非常真实而且动人的坦率的说今天的语音交互技术尤其是理解方面离真正大家想象中的智能差的还很远但是即便如此早期的技术变革对大部分人来说都是受益非浅的(我们这里还没有举例那些无法使用触屏的残疾人群)很多人提到“刚需”这样的词来代表他们的观点但是大部分人对这个词的理解非常肤浅比如说让更多人享受科技的便利难道不是“刚需”吗?这就是Rokid核心使命之一“让科技以更自然的方式和人们交流让尽量多的人能享受科技变革的益处而不是被抛弃”这个使命在过去的技术变革中其实很难做到因为这个很核心的能力是需要让机器去适应和理解人类的沟通方式而通往这个能力的大门在人工智能时代才真的被打开

这是一个伟大的时代我甚至认为可以说是科技的“文艺复兴”伟大的时代往往是属于探险者的舞台这次探险无需冒着生命危险去穿过恶浪和暗礁只需要你有一颗勇于探索的心和投身这个伟大时代的荣誉和自豪感我们当中每一个对未来有想象力的人都应该投身到这个大时代中这个对我个人来说是过去20年的努力的原因也是接下来半生的追求甚至是活着的意义这也是我自己在获得财务自由后为什么要再次投身到这次探险的原因

希望Rokid每个人都能感受这个时代的伟大鼓起勇气承担起使命如同大航海时代的探索者他们非常清楚前面的风浪暗礁只是对彼岸的梦想的执着让大家前赴后继

Misa.Z

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